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LIVRAISON ET POLITIQUE DE RETOUR

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Echange

Vous disposez de 30 jours pour demander l’échange de votre produit Percko. Pour cela, veuillez renvoyer votre produit, accompagné du formulaire de retour imprimé, à l’adresse suivante :

Percko

178 rue du Faubourg Saint-Denis

75010 Paris

France

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Dès lors que nous aurons reçu votre produit, nous vous enverrons le nouveau produit souhaité. A noter que le produit retourné doit être soigneusement emballé. Il doit être dans un état propre à une nouvelle commercialisation et dans son emballage d’origine.

Pour plus d’informations concernant l’échange de vos produits, notamment concernant la taille, veuillez contacter l’équipe Percko à [email protected]

Remboursement

Vous disposez de 30 jours pour demander le remboursement de votre produit Percko. Pour cela, veuillez renvoyer votre produit accompagné du formulaire de retour imprimé, à l’adresse suivante :

Percko

178 rue du Faubourg Saint-Denis

75010 Paris

France

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Dès lors que nous aurons reçu votre produit, nous procéderons au remboursement dans un délai de 15 jours. A noter que le produit retourné doit être soigneusement emballé. Il doit être dans un état propre à une nouvelle commercialisation et dans son emballage d’origine.

Frais de retour

Les frais de retour en cas de demande de remboursement ou d’échange de taille sont par contre à la charge du client.

Produits avec défauts

En cas de produit défectueux, Percko envoie un bon de retour à sa charge et renvoie un nouveau produit immédiatement.

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