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Livraison
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Echange
Vous disposez de 100 jours pour demander l’échange de votre produit PERCKO. Pour cela, veuillez renvoyer votre produit, accompagné du formulaire de retour imprimé, à l’adresse suivante :
PERCKO
178 rue du Faubourg Saint-Denis
75010 Paris
France
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Dès lors que nous aurons reçu votre produit, nous vous enverrons le nouveau produit souhaité. A noter que le produit retourné doit être soigneusement emballé. Il doit être dans un état propre à une nouvelle commercialisation et dans son emballage d’origine.
Pour plus d’informations concernant l’échange de vos produits, notamment concernant la taille, veuillez contacter l’équipe PERCKO à [email protected]
Remboursement
Vous disposez de 100 jours pour demander le remboursement de votre produit PERCKO. Pour cela, veuillez renvoyer votre produit accompagné du formulaire de retour imprimé, à l’adresse suivante :
PERCKO
178 rue du Faubourg Saint-Denis
75010 Paris
France
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Dès lors que nous aurons reçu votre produit, nous procéderons au remboursement dans un délai de 15 jours. A noter que le produit retourné doit être soigneusement emballé. Il doit être dans un état propre à une nouvelle commercialisation et dans son emballage d’origine.
Frais de retour
Les frais de retour en cas de demande de remboursement ou d’échange de taille sont par contre à la charge du client.
Produits avec défauts
En cas de produit défectueux, PERCKO envoie un bon de retour à sa charge et renvoie un nouveau produit immédiatement.