*La livraison est gratuite dans le monde entier pour nos vêtements, oreillers et Loop ainsi que pour le matelas en France métropolitaine (hors Corse).
Les promotions s’appliquent automatiquement sur votre panier. Les prix indiqués dans le panier en cas d’achats multiples sont des prix moyens, la remise s’applique bien sur le second produit. Voir conditions générales de ventes.
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Des dernières questions ?
Comment se passe la livraison ?
Pour les solutions textiles et la roue d’automassage, la livraison est gratuite dans le monde entier (hors frais de douanes). Elle s'effectue en 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine, en 4 à 6 jours ouvrés si vous commandez en Europe et 15 jours ouvrés hors de l’Europe. Les délais de livraisons en dehors de la France varient selon les prestataires locaux.
Pour les matelas, surmatelas et sommiers, la livraison est gratuite en France métropolitaine (hors Corse). Notre transporteur prendra contact avec vous pour convenir d'un rendez-vous de livraison à votre domicile. Elle s'effectue en moyenne en 3 à 5 jours ouvrés pour les matelas, 4 jours ouvrés pour le surmatelas et en 7 jours ouvrés pour le sommier.
Pour l'oreiller, la livraison est gratuite dans toute l'Europe (hors frais de douanes). Elle s'effectue en 3 jours ouvrés en France métropolitaine, 4 à 6 jours ouvrés si vous commandez en Europe.
Dans quel pays livrez-vous ?
Pour les solutions textiles et la roue d’automassage, nous livrons partout dans le monde.
Pour le matelas, surmatelas et sommiers, la livraison est disponible en France métropolitaine hors Corse.
Pour l'oreiller, nous livrons dans toute l'Europe.
D'où part mon colis ?
Les solutions textiles et la roue d’automassage sont envoyés de région parisienne. Les matelas et oreillers sont envoyés des Hauts-de-France. Les sommiers sont expédiés du Bas-Rhin et les surmatelas du Haut-Rin.
Comment nous joindre en cas de problème ?
Si la taille de mon vêtement PERCKO ne convient pas ?
Pas d’inquiétude, toutes les solutions textiles PERCKO peuvent être échangées, il vous suffit de vous adresser à notre service client à l’adresse
[email protected].
Si je ne suis pas satisfait(e) de ma commande PERCKO ?
Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés dans les 100 jours suivant la date de livraison. Il vous suffit de renvoyer vos produits propres et en parfait état accompagné de leurs emballages d'origine ou équivalent. L'ensemble des solutions textiles peuvent être échangées ou remboursées. Pour le matelas, le surmatelas, le sommier, l'oreiller et la roue d’automassage, seul un remboursement vous sera proposé.