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  • Je souhaite me faire rembourser : quel est le processus de remboursement ?
  • Je souhaite me faire rembourser : quel est le processus de remboursement ?

    Notre processus de remboursement est très simple !

    Il suffit de nous retourner le produit à l'adresse ci-dessous, accompagné du formulaire de retour que vous allez générer via notre plateforme :

    PERCKO - Service Retours
    178 Rue du Faubourg Saint-Denis
    75010 Paris

    Le produit doit être retourné en bon état. Une fois le produit reçu, vous serez remboursé du montant unitaire de votre produit retourné. Si vous avez bénéficié d'une promotion nécessitant l'achat de 2 produits et que vous retournez partiellement votre commande, vous serez remboursé de la différence entre le montant payé et le prix unitaire sans promotion. A noter que les frais de retour en cas de demande de remboursement sont à la charge du client.

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