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  • FAQ
  • Moyens de paiements et e-carte cadeaux
  • Quels sont les droits de rétraction de la e-carte cadeaux ?
  • Quels sont les droits de rétraction de la e-carte cadeaux ?

    Dans le cas d’une e-carte cadeau achetée sur le Site :

    • - Pour l'Acheteur : La e-carte cadeau ne peut donner lieu à aucun échange ou remboursement sous quelque forme que ce soit, même partiel, notamment en cas de perte, vol ou de fin de validité.
    • - Pour le Bénéficiaire : Si une commande est réglée intégralement par une e-carte cadeau et que le produit ne convient pas, le Bénéficiaire de la e-carte cadeau pourra bénéficier d'un échange. Si une commande est réglée avec une e-carte cadeau et un autre moyen de paiement, seuls les produits de valeurs équivalentes au montant du paiement sont remboursables ; par ailleurs tous les produits de la commande peuvent bénéficier d'un échange. Dans le cas d'un échange, les frais de retours resteront à la charge du Bénéficiaire.
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