Quelles sont les conditions de la garantie 5 ans du sommier ?

La garantie des sommiers zonés PERCKO est de 5 ans et couvre les défauts de fabrication, dont les lattes endommagées ou détruites causées par des problèmes de fabrication. Elle s’applique également aux défauts physiques du produit qui entraînent une fissure ou une déformation importante, malgré une utilisation normale et une manipulation appropriée, ainsi que des défauts dans la fabrication des pieds. En aucun cas, la garantie ne couvre les détériorations pouvant provenir d’un usage anormal, d’un accident, de retouches ou de transformations apportées au produit, ni les chocs subis pendant leur durée de vie.

Si le sommier s’avère défectueux dans les conditions décrites par cette garantie, il sera remplacé sans frais de livraison. Il convient de noter qu’en dehors de la période de garantie de 100 nuits d’essai, aucun remboursement ne sera effectué. Si un défaut est constaté après la période d’essai, un nouveau sommier sera livré après récupération de l’ancien. Toutefois, l’offre des “100 nuits d’essai” ne sera pas renouvelée à partir de la date de livraison du nouveau produit.