Quelles sont les conditions de la garantie 10 ans du matelas ?

La garantie de 10 ans du matelas PERCKO couvre l’âme du matelas contre un affaissement anormal (affaissement visible supérieur à 2.5 cm lorsqu’il n’y a aucune charge sur le matelas) dans des conditions normales d’utilisation sur un sommier adapté et en bon état. Il est à noter que le matelas doit être protégé par un protège matelas et placé sur un support aéré.

Cette garantie de 10 ans est nominative par la personne ayant son nom sur la facture commerciale éditée à l’achat du matelas, elle est valable pendant les 10 années qui suivent la livraison de ce matelas.

Aucun remboursement ne sera effectué au titre de la garantie de 10 ans qui ouvre droit à une réparation ou éventuellement à un échange. Afin de traiter la demande de garantie, il vous est demandé de fournir des photos concernant le produit en question.